一、品质管理
1、字形分析 “品”有口皆碑。“质”斤斤为贝(钱)
2、品质的定义:广义与狭义
二、突破观念障碍
1、树立品质保障的全员意识
2、实现品质保证标准化,是品质工作有法可依
3、抓培训,促执行
三、把品质管理动作化
1、对原有来料检验过程中的失控点。
2、对原有制程品质检验过程中的失控点。
3、对原有成品检验失控点。
4、对原有品质异常处理失控点。
5、对原有品质检验状态。
6、品质攻关模式的建立或优化,训练品管人员、技术人员、生产管理人员、生产员工新的品质意识;
7、对原有品质统计分析失控,利用诚之鑫独创的稽核体系,训练品管人员新的工作习性;
8、建立物料品质的多重排查机制,确保上线物料的品质正常。
9、举行品质改善专项活动,汇集群体智慧生产管理人员与生产员工、技术人员品质管理意识。
A 品质周例会,训练品管人员、生产管理人员、技术人员、采购人员、PMC人员新的工作习性;
B 案例分析会,训练与品质改善相关人员新的工作习性;
C 客户投诉检讨会,训练销售人员、品管人员、技术人员、生产管理人员、采购人员新的工作习性;
D 供应商品质改善活动,训练采购人员、技术人员、品管人员新的工作习性;
E 员工自检、互检活动:训练作业人员新的工作习性;将品质责任落实到到人;
F 开展全员品质意识教育活动:训练全员新的品质意识,将品质责任落实到个人。
四、品质动作由“卡”控制
1、“卡”是品质控制的有效工具
2、只有品质管理动作化才能取得好品质
课程特色:技巧传授、案例研讨、高互动性、解决问题式、可操作性强
参课对象:企业总经理、生产厂长、车间主任、班组长,以及生产相关人员等
活动时间:2013年4月20日 星期六(9:00--17:00)
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